Vistoria na entrega das chaves em Dubai: o que conferir e quais são os seus direitos
Por Mariane Nunes · CEO e fundadora · Atualizado em 18 de outubro de 2026
A entrega das chaves (handover) é o dia em que o imóvel comprado na planta passa para as suas mãos. É também o dia de conferir tudo com calma, porque a data da entrega começa a contar o prazo de garantia das instalações. Abaixo, o que conferir, como registrar os defeitos e o que a lei de Dubai garante.
Por quanto tempo a construtora responde por defeitos em Dubai?
A Lei 6 de 2019 de Dubai, sobre imóveis em condomínio, define dois prazos no Artigo 40:
Estrutura do prédio: a construtora responde por 10 anos, contados da data do certificado de conclusão da obra (completion certificate).
Instalações: a construtora responde por 1 ano, contado da data da entrega da unidade ao dono, pelo conserto ou pela troca de instalações com defeito, como parte elétrica, parte mecânica, hidráulica e esgoto. Se o dono não recebe o imóvel, o prazo de 1 ano conta da data do certificado de conclusão.
A mesma lei diz que acordo feito depois dela que contrarie esses prazos não vale.
O que conferir na vistoria?
Leve a planta e as especificações do contrato e confira cômodo por cômodo:
- Paredes, teto e pintura: trincas, manchas, umidade e acabamento.
- Piso e revestimentos: peças soltas, quebradas ou desniveladas e o rejunte.
- Portas, janelas e varanda: abrir e fechar, fechaduras, vedação e vidros.
- Hidráulica: abrir todas as torneiras e chuveiros, dar descarga, conferir a pressão, os ralos e sinais de vazamento embaixo das pias.
- Elétrica: testar todas as tomadas, interruptores e luzes, e o quadro de energia.
- Ar-condicionado: ligar em todos os cômodos e conferir se gela e se não pinga.
- Cozinha e armários: portas, gavetas, bancada e os eletrodomésticos que o contrato inclui.
- Medidas e acabamento: comparar com a planta e com as especificações do contrato.
Como registrar os defeitos?
Anote cada defeito numa lista com foto, cômodo e data, e mande a lista por escrito à construtora, pelo canal que ela indicar para a entrega. Guarde a confirmação de recebimento. Como o prazo de 1 ano das instalações conta da data da entrega, essa lista com data é a sua prova.
A construtora pode segurar as chaves por causa de taxas?
Não para forçar pagamento. A Lei 6 de 2019, no Artigo 29, proíbe a construtora e a empresa de administração do condomínio de impedir o dono de tomar posse ou de usar a unidade como forma de pressão para pagar taxas de serviço (service charges) ou de consumo fora dos procedimentos da lei.
Mora fora de Dubai?
A equipe da NAHY acompanha a entrega das chaves com você ou no dia em que você não puder estar: confere o imóvel cômodo por cômodo, registra cada ponto com foto e vídeo e envia a lista pronta para você mandar à construtora. Depois da entrega, a mesma equipe ajuda a alugar ou a revender o imóvel.
Quero ajuda na entrega das chaves
Perguntas frequentes
A garantia de 1 ano começa quando?
Na data da entrega da unidade ao dono. Se o dono não recebe o imóvel, conta da data do certificado de conclusão (Lei 6 de 2019, Artigo 40).
Um defeito na estrutura apareceu depois de 3 anos. A construtora responde?
Sim. Pela estrutura, a construtora responde por 10 anos a partir do certificado de conclusão da obra (Lei 6 de 2019, Artigo 40).
Preciso estar em Dubai no dia da entrega?
Para a vistoria, não: a equipe da NAHY acompanha e manda fotos e vídeo de tudo. Para assinar o recebimento, a construtora informa o que pede de quem não está no país.
Quero ajuda na entrega das chaves